介護BPaaS（事務作業自動化支援）

介護現場の深刻な人手不足と煩雑なバックオフィス業務を解消する、介護特化型の「システム＋実務代行（BPaaS）」サービスです。月末月初のケアマネジャーへの実績報告や、厚生労働省が推進する「科学的介護情報システム（LIFE）」へのデータ提出など、現場の負担が大きいノンコア業務をRPA（ソフトウェアロボット）と専門サポートが連携して丸ごと自動化・代行します。現場の作業時間を削減し、スタッフが本来のケアや利用者様と向き合う時間を創出します。

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サービス概要

スキャンするだけで
AI が自動仕分け・電子保存

紙の書類をスキャンして指定のフォルダへ格納するだけで、高精度 AI が書類名と利用者名を自動で判別し、指定フォルダへ自動仕分けを行います。FAX 書類や手書きの同意書、スマートフォンで撮影した画像などさまざまなデータ形式に対応しており、手作業によるファイル名の変更やフォルダ分類作業を省いて、現場のペーパーレス化を推進します。

さらに、同姓同名や不鮮明な書類は自動的に「未処理」フォルダへ振り分けられる仕組みのため、個人情報の取り違いや誤登録のリスクを防止し、確実で安全なデータ管理体制を構築いたします。

書類格納状況の一覧表示で
運営指導対策をサポート

書類や署名の不足、有効期限の管理状況を Excel の一覧表として自動生成し、管理状況を可視化します。契約書や重要事項説明書の署名漏れをはじめ、計画書や介護保険証の有効期限、アセスメントやモニタリングの最新実施日などを一覧上で把握できるため、運営指導に向けた書類の確認作業といった特別な準備負担を大幅に軽減します。

また、一覧表に記載された利用者名をクリックするだけで該当フォルダへ直接移動できるため、指導の際にも必要な書類を速やかに PC 上で提示することが可能です。

こんなお悩みはございませんか？

担当者の不在時、書類の場所が分からず探す手間がかかる

不統一な書式からの情報検索や書き写しに時間がかかる

書類の不備に気づけず運営指導での指摘や返還リスクが不安

＼これらの課題はディーモが解決いたします！／

クラウドで目的の書類を即座に検索

社内 PC 環境から利用者名や書類種別でスムーズに検索・閲覧が可能です
担当者不在時も書類を探す手間がかかりません

自動仕分けと転記不要な作成支援

スキャンするだけで AI が判別・仕分けを実行します
重複した書き写し作業や転記の手間を抑えます

不備や有効期限の自動判定で返還リスクを防止

署名漏れや更新期限を Excel 一覧表へ自動で判定・表示します
運営指導前でも確実に不備を防ぎます

サービス導入効果

Before After

日々の書類管理コスト	届いた書類が山積みで手作業での整理や探す手間が発生し、書類の不足状況も不透明であった	届いた時にスキャンするだけで AI が判別・可視化し、日々の書類管理コストを約90％削減
運営指導前の準備時間	全書類を目視確認し、不足・不備書類の直前対応や日付・整合性の最終確認に追われていた	日々の自動チェックで不備を抑え、運営指導前の準備時間を実質0時間へ短縮

＼介護 BPaaS の機能を詳しく知りたい方へ／

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＼介護現場の書類管理や自動化についてご相談したい方へ／

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サービス詳細

AI 書類仕分け・電子保存	スキャンした書類データを読み取り、利用者・書類種別ごとに自動でフォルダ分類して保存します
書類格納状況一覧表の自動生成	契約書や計画書の署名漏れ、有効期限切れ、実施日などを Excel 一覧表へ自動出力・可視化します
実務代行・RPA 連携	月末月初のケアマネジャー実績報告や LIFE データ提出などのバックオフィス業務を自動化・代行します
導入サポート・過去書類移行支援	初期設定や運用定着の伴走支援、過去書類のスキャン代行・移行支援を実施します